Política de envío

En TRACK AND TRAIL realizamos envíos a todo Chile.

Los despachos se procesan una vez confirmado el pago de la compra. El plazo de preparación del pedido es de 1 a 3 días hábiles, posterior a esto el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y la ubicación del destino.

Los plazos estimados de entrega son:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles

  • Regiones: 3 a 7 días hábiles.

Los costos de envío serán informados al momento de realizar la compra y dependerán del destino y peso del pedido.

Track and Trail no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas u otros factores externos.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío. En caso de errores en la dirección proporcionada, los costos asociados a un nuevo despacho deberán ser asumidos por el cliente.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente.